Android Pay n’est pas disponible dans nos contrées, pour le moment, mais cela n’empêche pas Google de continuer à développer son nouveau service aux Etats-Unis. Un programme de fidélité va être lancé, et Coca-Cola est un des premiers clients.

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Anciennement Google Wallet

Anciennement connu sous le nom de Google Wallet, Android Pay, c’est le nouveau service de paiement de Google, que l’on utilise « in-app », directement dans une application, soit par « tap-to-pay », c’est-à-dire à travers un paiement sans contact. D’ailleurs, Android Pay ne nécessite pas de terminaux de paiement spécifiques, il utilise une communication en champ proche bien répandue sur Android, le NFC, pour transmettre des informations de cartes afin de faciliter le transfert d’argent. Actuellement seulement disponible aux Etats-Unis, on estime à un million, le nombre de commerçants qui acceptent ce moyen de paiement.

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Un premier partenaire, Coca-Cola

Lors d’un événement à Las Vegas, Money 20/20, Google a commencé à communiquer sur le lancement d’Android Pay. Ils n’ont pas communiqué directement sur le nombre d’utilisateurs, mais ils ont parlé de « millions d’utilisateurs », dont 60% n’avait jamais utilisé Google Wallet. Ils en ont profité pour annoncer une nouvelle fonctionnalité lié à des programmes de fidélisation.  Coca-Cola sera le premier client, à travers les 20 000 distributeurs automatiques Coca-Cola qui possèdent déjà une puce NFC. Vous pourrez donc cumuler des points pour pouvoir profiter de boissons offertes.


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En 2011, Google était déjà partenaire avec Coca-Cola dans le cadre du service Google Wallet

 

La fidélité dématérialisée

C’est un outil de marketing mobile que l’on appelle la « fidélité dématérialisée », et qui n’a rien de nouveau. Depuis l’avénement du smartphone, il existe pléthore de services similaires, à l’image de FidMe en France. Ce type de service a déjà une longueur d’avance par rapport à Google, FidMe regroupe déjà 6500 programmes de fidélité ce qui équivaut à la dématérialisation de 18 millions de cartes, pour environ 4 millions d’utilisateurs en Europe.

Cet outil est puissant et intéresse beaucoup la distribution, car il est connecté à nos données personnelles, et permet donc de pratiquer un marketing géolocalisé, à l’aide de push promotionnel par exemple. Cela dit, ce n’est pas pour cette raison que vous recevrez un push à chaque fois que vous croiserez un distributeur Coca-Cola.

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